ホスピタリティ・ビレッジ : ホスピタリティ・ビレッジは、外食産業がかつての市場規模に少しでも近づけるようになるための提案をパートナー企業と一緒になって考えていく”村”です。

日本の厨房にヘルシーなアメリカ食文化を!-米国ポテト協会の開拓精神に迫る

日本の厨房にヘルシーなアメリカ食文化を!-米国ポテト協会の開拓精神に迫る

第1回:ポテトで利益率を高める 世界各地で企業を応援する米国ポテト協会

飲食店の経営環境を変える ~冷凍食品によるイノベーション Vol.1冷凍めん編~

飲食店の経営環境を変える ~冷凍食品によるイノベーション Vol.1冷凍めん編~

第1回:冷凍めんの歴史を紐解く
第2回:業務用冷凍めんは飲食店経営を変えられるのか vol.1
第3回:業務用冷凍めんは飲食店経営を変えられるのか vol.2
第4回:冷凍めんの弱点を知る
第5回:冷凍めんの業務用利用の理由

フランス料理の一流シェフたちも認める現代型厨房施設 日本エスコフィエ協会の取り組み~電化厨房が変える作業環境

フランス料理の一流シェフたちも認める現代型厨房施設 日本エスコフィエ協会の取り組み
~電化厨房が変える作業環境

第1回:現代フランス料理界の祖、オーギュスト・エスコフィエ
第2回:日本エスコフィエ協会の取組み ~職場環境の改善(1)
第3回:日本エスコフィエ協会の取組み~職場環境の改善(2)
第4回:日本エスコフィエ協会の考える電化厨房の課題
第5回:「TEPCO電化厨房エスコフィエ」から見える今後の厨房施設(1)
第6回:「TEPCO電化厨房エスコフィエ」から見える今後の厨房施設(2)

おもてなしの心をお客様に-株式会社Hugeが持つオペレーション力の源泉を探る-

おもてなしの心をお客様に
-株式会社Hugeが持つオペレーション力の源泉を探る-

第1回:おもてなしの基本は、店が持っている「あたたかみ」
第2回:ホールスタッフの基本は、お客様から“逃げない”こと!
第3回:ホールとキッチンの相互理解が、お客様に響くおもてなしを生む
第4回:ホスピタリティは言葉ではなく、背中で伝えるもの!?
第5回:クレーム対応は、その本質を見抜くチカラが重要です

外食産業における「ホスピタリティ」を考える-お客様を喜ばせるアイデアを出しつづけることが「おもてなし」

外食産業における「ホスピタリティ」を考える
-お客様を喜ばせるアイデアを出しつづけることが「おもてなし」

第1回:ホスピタリティ精神の欠如が、外食体験から感動を奪った!?
第2回:店舗ごとに形態があるから、ホスピタリティの定義付けは不可能
第3回:マニュアルはサービスの最低ライン。感動はプラスαから!
第4回:外食のホスピタリティは、独立心を基盤にホテルから学ぶ!?
第5回:外食ホスピタリティへの提言(1)顧客目線のサービスを
第6回:外食ホスピタリティへの提言(2)食文化に貢献することが本質!!

外食産業を応援するページの開始にあたって 『 ホスピタリティ・ビレッジ 』 開村!

外食産業を応援するページの開始にあたって 『 ホスピタリティ・ビレッジ 』 開村!

第1回:『 ホスピタリティ・ビレッジ』開村
ホシピタリティ・ビレッジ パートナー 私たちは外食産業の繁栄を願っています。
日清フーズ株式会社
米国ポテト協会
株式会社メディアミックス
ビジネスコラボレーションプラットフォーム LAZIP
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日本エスコフィエ協会では、著名なシェフから「労働環境が良くなれば、お客様に対するホスピタリティ・レベルを上げることができる」ということを学んできました 冷凍食品は品質だけでなく、味も良くなったらしい